■トラブル回避■

一番多いのは『利用した憶えの無い請求メール』かと思います。
私は懸賞のみの利用なのでこういったトラブルはないのですが、出会い系サイトやアダルトなサイトを利用した方に多いようです。こうゆうサイトさんは必ず『18禁』と書かれています。情報入力だけで料金が発生する場合もありますので、メアドや電話番号等の入力の前に必ず規約を読んで利用について確認する事をおすすめします。

■トラブル遭遇■

『利用した憶えのない請求』に関しては無視しましょう。下手に自分から連絡をとると思うツボです。避けて下さいね。
相談したい場合は「国民生活センター」や「警察庁」に。
■ネット窓口
(PCで閲覧下さい)
全国の消費生活センター
警視庁ハイテク犯罪対策総合センター
■電話相談
03-3431-8109(専)
ハイテク犯罪対策総合センター
受付時間は、平日の午前8時30分から午後5時15分までです。
夜間及び祝日・土日曜日は、相談業務を行っていません。

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